Nghiên Cứu Khách Hàng

Làm sao giao tiếp hiệu quả với khách hàng?

Hãy viết thư cảm ơn, gọi điện cho khách hàng sau khi bán hàng để đảm bảo họ hài lòng và duy trì mối quan

Cách xử lý khách hàng khiếu nại thế nào khi mở cửa hàng mỹ phẩm?

Ngoài ra trong kinh doanh còn vô vàn tình huống “tréo ngoe” khó lường khác, nhưng dù thế nào thì việc bạn cần làm trước

Khi khách hàng trả lại hàng thì giải quyết thế nào

Cam kết phải rõ ràng, có đảm bảo chứ không phải lời hứa bâng quơ, ví dụ: “Nếu lần sau gặp phải vấn đề tương

Những cách tiếp cận khách hàng nhanh hiệu quả nhất

Bạn có thể mềm mỏng đưa ra hai sản phẩm và tư vấn so sánh, sau khi người dùng trực tiếp được trải nghiệm, được

Cách gia tăng doanh thu gấp 5 lần chỉ với đánh giá của khách hàng

Đánh giá của khách hàng không chỉ giúp những người mua hàng tiếp theo có thông tin tham khảo khách quan, chân thực mà còn

“Đọc vị” ngay insight 5 loại khách hàng trong ngành bán lẻ

Vậy nếu họ đã lạc vào chúng ta, hãy chăm sóc thật tốt để họ có thể trở thành nhóm khách hàng trung thành mang